配送と返品
静かにお客様のドアへ、数年間サポート。
すべてのNancylemvibrator注文は、ブルックリンの倉庫から無地の配送箱で発送されます。国内配送は無料です。返品は簡単です。2年間の保証は本物です。
米国国内配送期間
すべての米国注文対象
返品期間
保証付き
配送の仕組み
目立たない梱包
注文は無地の段ボール箱で発送され、汎用の返送先アドレスが付いています。ご納品書にはブランド名を「NCY Group, LLC」とのみ記載しており、外側に内容物を特定する情報は一切ありません。
国内配送
すべての米国注文で無料の標準配送。UPSまたはUSPS、2～4営業日。配送ページで速達オプション利用可能（1～2営業日）。ラベルが生成されるとすぐに追跡メールが送信されます。
国際配送
カナダ、英国、オーストラリア、EUに配送いたします。関税と輸入VAT はチェックアウト時に請求され、配送時に予期しない手数料はかかりません。配送期間は5～10営業日です。
注文保留
配送を遅延させたいですか？注文後4時間以内に[email protected]までメールしていただければ、最大30日間保留できます。
返品と保証
30日間の返品
ご不満な場合は、配送日から30日以内に任意の商品を返品し、全額返金を受けられます。着払いラベルを送信いたします。質問なし、返品手数料なし。
2年間の保証
すべてのデバイスは、モーター故障、バッテリー劣化、シリコン分離に対する2年間の保証が付いています。初回申請時に送料無料で交換または修理いたします。
衛生に関するご注意
使用済みの商品についても返品を受け付けており、返金は問わず処理されます。返品された製品は再整備または転売されることはありません。当社の材料パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
破損した商品や誤った商品が届きましたか？写真とご注文番号を記載して[email protected]までメールしてください。ほとんどの場合、同じ営業日内に交換品をお送りします。